• Under the authority of the CHSLD manager, the unit manager contributes to the planning, organization, control and evaluation of activities required to deliver care and services to the clientele for which he/she is responsible. He/she is also responsible for coordinating clinical services. In collaboration with the manager responsible for the living environment approach, he/she contributes to the deployment of the living environment philosophy and to the follow-up of the action plan resulting from ministerial visits to assess the quality of the living environment. He promotes interdisciplinary work within his teams and contributes to the implementation of the participative approach.

• The Unit Manager assists the CHSLD Manager in the organization, implementation and development of his or her action plan and service offering in the alternative living environment, and supports the services under his or her responsibility.

• He/she assumes the following responsibilities on the units for which he/she is responsible:

• Collaborates in planning, organizing, updating and coordinating the care and services provided to residents, and suggests alternatives to complex situations presented to him/her;
• Ensures that each resident has an individualized intervention plan, drawn up in an interdisciplinary manner by the various caregivers involved, including the resident, his or her family, significant others or legal representatives (collaborative approach), with the aim of responding to the resident’s life project, and ensures that the required care and services are provided;
• Ensures the development and respect of the “Milieu de vie” approach;
  Collaborates to maintain a liaison and coordination structure with the CISSS’s food services, volunteer services, pastoral care, recreation/leisure services and pharmacy services, in order to offer residents services adapted to their needs;
• Ensures that staff are familiar with the mechanisms for responding to clinical emergencies and with the facility’s emergency codes;
• Investigates accidents and incidents, infections or medication errors, takes appropriate corrective action, transmits recommendations to those concerned and ensures follow-up;
• Collaborates in the ongoing review of roles and responsibilities, and submits proposals for the reorganization of work hierarchies to his/her superior;
• Ensures continuity of care and services involving the various internal and external stakeholders concerned.

• Collaborates with the manager in charge of the CHSLD on the various clinical, administrative and budgetary reports.

• Ensures the implementation of protocols for the care of people presenting behavioral and psychological symptoms related to dementia;
• Directs, coordinates and monitors the activities and manages the human, material, financial and information resources of the unit(s) under his/her responsibility, in collaboration with other managers where applicable, and in line with defined orientations.
• Ensures optimal management of work attendance, manages probation periods, manages disciplinary and administrative files, ensures participative management of all files under his/her responsibility.
• The Unit Manager will be responsible for carrying out cross-functional mandates, such as the deployment of micromilieux in our Laurentian residential centers, the deployment of behavioural and psychological symptoms of dementia, and any other mandates assigned to him/her.
• The successful candidate will be results-oriented, ensuring the judicious use of human, financial, material, technical and information resources.
• He/she ensures that teams contribute to continuous improvement in the quality and safety of care and services, to a healthy and stimulating work environment, and to collaborative relationships both internally and with external partners. She is familiar with the participative and collaborative approach and integrates these principles into day-to-day management with her teams.
• An experienced manager and effective communicator, the Unit Manager demonstrates a mobilizing management style, is a great team player, demonstrates an ability to creatively solve complex problems, has a high level of energy, and has a very good knowledge of the health and social services system and its administration.

• Le chef d’unité assiste le gestionnaire responsable en CHSLD, pour l’organisation, la mise en œuvre et le développement de son plan d’action et de son offre de service en milieu de vie substitut et soutient les services sous sa responsabilité.

• Il assure les responsabilités suivantes sur les unités dont il est responsable :

• Collabore à la planification, à l’organisation, à l’actualisation et à la coordination des soins et services dispensés à la clientèle hébergée, propose des alternatives face aux situations complexes qui lui sont présentées;
• S’assure que chaque résident ait un plan d’intervention individualisé, élaboré en interdisciplinarité par les différents intervenants concernés en y intégrant le résident, sa famille, les personnes significatives ou les représentants légaux (approche collaborative) dans le but de répondre à son projet de vie et s’assure de la prestation des soins et services requis;
• S’assure du développement et du respect de l’approche « Milieu de vie »;
  Collabore au maintien d’une structure de liaison et de concertation avec les services d’alimentation, de bénévolat, de pastorale, d’animation/loisirs et de pharmacie du CISSS afin d’offrir à la clientèle hébergée des services adaptés à ses besoins;
• S’assure que le personnel connaît les mécanismes permettant de répondre à toute urgence clinique et aux codes d’urgence en vigueur dans l’établissement;
• Enquête dans les cas d’accidents et d’incidents, d’infections ou d’erreurs de médicaments, apporte les correctifs appropriés, transmets ses recommandations aux personnes concernées et en assure le suivi;
• Collabore à la révision en continu des rôles et des responsabilités et soumet des propositions de réorganisation de la hiérarchisation du travail à son supérieur;
• Assure la continuité des soins et des services impliquant les différents intervenants internes et externes concernés.

• Collabore avec le gestionnaire responsable du CHSLD aux différentes redditions de compte cliniques, administratif ou budgétaire.

• Assure la mise en place des protocoles de prise en charge des personnes présentant des symptômes comportementaux et psychologiques liés à la démence;
• Il dirige, coordonne, surveille les activités et assure la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles de l’unité ou des unités sous sa responsabilité en collaboration avec les autres chefs en présence lorsque c’est le cas, et en cohérence avec les orientations définies.
• Assure la gestion optimale de la gestion de la présence au travail, assure la gestion des périodes de probation, assure la gestion des dossiers disciplinaires et administratifs, assure une gestion participative de l’ensemble des dossiers sous sa responsabilité.
• Le chef d’unité devra assurer la réalisation de mandats transversaux par exemple, le déploiement de micromilieux dans nos centres d’hébergement des Laurentides ou le déploiement des symptômes comportementaux et psychologiques de la démence et tout autre mandat qui lui sera confié.
• La personne recherchée possède une gestion centrée sur les résultats en s’assurant de l’utilisation judicieuse des ressources humaines, financières, matérielles, techniques et informationnelles.
• Elle s’assure de la contribution des équipes à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et service, à un milieu de travail sain et stimulant et à des relations de collaboration tant à l’interne qu’avec les partenaires externes. Elle est familière avec l’approche participative et collaborative et intègre ces principes dans la gestion quotidienne avec ses équipes.
• Gestionnaire d’expérience, communicateur efficace, le chef d’unité manifeste un style de gestion mobilisateur, est doté d’un grand esprit d’équipe, démontre une capacité à résoudre de façon créative des problèmes complexes, a un haut niveau d’énergie, détient une très bonne connaissance du système de santé et des services sociaux et de son administration.

Benefits :

• Cafeteria
• RRSP
• Parking

Skills sought:

We are looking for caring individuals who embody our values. Attentive and attentive, they know how to interact positively with seniors while maintaining constant vigilance. What’s more, these team players don’t hesitate to lend a hand to their colleagues when needed.

Requirements:

• First (1st) cycle university degree in nursing or health science
• At least five (5) years’ professional experience, including three (3) years or more in a line management position
• Degree in management completed or in progress is considered an asset
• Very good knowledge and understanding of the health and social services sector as it relates to long-term care facilities, its administration and legal framework.
• Very good knowledge of the living environment philosophy, the patient-partner philosophy and the basic approach to the elderly person
• Member in good standing of a professional order, an asset
• Relevant experience may compensate for any of the above requirements

• Knowledge of care and service delivery models for the frail elderly
• Knowledge of interdisciplinary intervention models
• Effective communicator
• Mobilizing leadership in a mode of accountability, empowerment, development and support for managers
• Focus on performance, accessibility, quality and optimization
• Strategic thinking
• Rigorous
• Team spirit

Strong sense of collaboration and interpersonal skills

• 73,955.00 to $96,141.00 per year